Сайт Sony Online Entertainment оказался недоступен из-за непродления регистрации домена SonyOnline.net. На прошедшей неделе многочисленные поклонники онлайн-игр обнаружили, что не могут войти в сеть Sony Online Entertainment, сообщает пресс-служба Координационного центра доменов RU и РФ. Изначально предполагалось, что проблемы вызваны техническим сбоем в работе одного из DNS-серверов. Однако истинная причина оказалась намного прозаичнее. Как выяснилось, компания Sony попросту забыла продлить регистрацию одного из своих ключевых доменов – SonyOnline.net.

Срок его регистрации истек еще 26 мая, однако компания-регистратор Network Solutions до последнего надеялась, что Sony решит проблему. В Sony было направлено несколько писем с напоминанием о том, что регистрацию необходимо продлить. Однако сделано это так и не было, и на нынешней неделе Network Solutions пошла на временную блокировку домена SonyOnline.net. (Стоит пояснить, что игровая сеть Sony Online Entertainment использует собственный домен SOE.com, регистрация которого еще не истекла, однако он привязан к доменному серверу SonyOnline.net, и блокировка последнего домена неизбежно повлекла за собой и блокировку SOE.com.)

Президент Sony Online Entertainment Джон Смедли уже принес извинения всем геймерам в Twitter. Он назвал случившееся «досадным инцидентом, которого можно было избежать» и пообещал, что проблема будет устранена в течение 48 часов. Объясняя, как произошедшее стало возможным, Смедли сказал, что уведомления о необходимости продлить срок регистрации домена поступали на адрес электронной почты, который более не используется.